개인정보처리방침

1. 현재 직접 수집하는 개인정보

현재 공개 정보 페이지는 소비자 회원가입·예약·결제·문의 입력 폼을 운영하지 않습니다. 다만 이용자가 공식 이메일로 문의하면 발신 이메일 주소, 발신자 이름과 문의 내용이 답변을 위해 처리될 수 있습니다. 문의 메일은 답변 완료 후 30일 이내에 받은편지함·보관함에서 삭제하고, 휴지통에서도 영구삭제합니다. 운영자는 접수일·답변완료일·삭제예정일·삭제완료일을 소유자 전용 체크리스트에 기록하고 매주 삭제예정일을 확인합니다. 삭제예정일은 답변완료 후 23일로 잡아 30일 기한 전에 처리합니다. 법령상 별도 보존 의무가 실제로 있는 자료는 일반 문의 메일과 구분합니다.

공개 화면의 기능 이용 이벤트는 허용된 범주형 항목만 이 기기의 브라우저에 저장하며, 현재 분석 서버로 전송하지 않습니다. 입력한 메모·파일 내용은 분석 항목에 포함하지 않습니다.

2. 향후 수집 시 확정할 사항

회원, 예약, 결제 또는 중개 기능을 열 경우 수집 항목, 이용 목적, 법적 근거, 보유기간, 파기방법, 처리위탁·국외이전, 이용자 권리와 담당 연락처를 먼저 확정하고 필요한 동의를 받은 뒤에만 처리합니다.

3. 쿠키와 광고

현재 Google AdSense 또는 맞춤 광고 코드를 삽입하지 않았습니다. 향후 광고를 도입할 경우 Google과 파트너의 쿠키 사용, 맞춤광고 관리·거부 방법, 제3자 광고 사업자, 동의 관리 방식과 적용 지역을 이 방침과 별도 고지에 반영한 뒤 활성화합니다.

4. 민감한 정보

사망자 정보, 건강정보, 수급·유공 관련 증빙은 매우 민감할 수 있습니다. 별도 기능과 보호조치, 법적 근거가 확정되기 전에는 온갈피 이메일로 보내지 마세요.

5. 기기 내 저장과 주소 검색

긴급 안내에서 선택한 상황·지역·지원조건, 체크상태, 완료일, 메모와 위치 힌트 등은 이 브라우저의 localStorage에 저장됩니다. 이 기기 내 자료는 온갈피 서버, Owner Dashboard, WebMCP 또는 외부 AI로 전송되지 않으며 다른 기기와 자동 동기화하지 않습니다. 브라우저 저장정보를 삭제하거나 기기를 교체하면 복구되지 않을 수 있습니다.

현재 위치 단계에서 주소를 직접 검색하면 입력한 검색어가 좌표 변환 서비스(OpenStreetMap Nominatim)로 전송됩니다. 시설 거리 검색용 현재 위치와 고인의 주민등록상 거주지는 서로 다른 용도로 사용합니다. 상세주소 대신 동네 이름으로도 검색할 수 있습니다.

주민등록번호·외국인등록번호·여권번호, 계좌·카드번호, 비밀번호·PIN·OTP·인증서 암호와 금융 로그인정보는 입력하지 마세요. Phase 1은 이러한 민감정보를 저장하는 보안금고를 제공하지 않습니다.

5-1. 외부 청소 사이트로 이동할 때

장례 후 체크리스트에서 전데렐라의 청소생각 사이트·블로그로 이동해도 온갈피의 체크상태, 메모, 주소와 첨부파일을 자동으로 전달하지 않습니다. 이용자가 외부 사이트에서 직접 입력하는 문의 내용은 해당 사이트의 개인정보 안내를 확인한 뒤 선택해 주세요.

5-2. 개인 계약 확인 도구

계약서 업로드와 분석은 별도 개인 도구에서만 제공합니다. 그 도구는 광고와 제3자 추적 코드를 사용하지 않고 검색 색인에서 제외합니다. 저장 방식과 외부 요청은 공개 전 검수했으며, 서비스 변경 시 다시 확인합니다.

6. 이용자의 권리

개인정보 관련 문의와 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 lalabblove76@gmail.com으로 접수할 수 있습니다. 문의 메일은 답변 완료 후 30일 이내에 받은편지함·보관함에서 삭제하고, 휴지통에서도 영구삭제합니다. 운영자는 접수일·답변완료일·삭제예정일·삭제완료일을 소유자 전용 체크리스트에 기록하고 매주 삭제예정일을 확인합니다. 삭제예정일은 답변완료 후 23일로 잡아 30일 기한 전에 처리합니다.

7. 안전조치와 파기

개인정보를 처리하게 되면 접근권한 최소화, 전송·보관 보호, 접속기록 관리와 보유기간 종료 후 복구하기 어려운 방식의 파기 기준을 적용합니다. 세부 조치는 실제 처리 구조 확정 후 공개합니다.

8. 운영자·책임자와 문의

운영주체는 라라비비, 대표자는 배윤경, 개인정보보호책임자는 배윤경입니다. 공식 개인정보 문의 이메일은 lalabblove76@gmail.com입니다.

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